Votre parcours santé en Israël: Isracare pour vous guider

Qu’est ce qu’Isracare?

Lorsqu’Isracare a été mise en place, l’objectif était de fournir un service donnant accès à une assurance complémentaire santé, tout en offrant un accompagnement en français lors du parcours médical.

Isracare est donc devenu partenaire du groupe d’assurance Harel, l’un des premiers groupes d’assurance en Israël, afin de proposer une gamme de services adaptés au système de santé israélien.

 

Des explications en français

Lorsque vous appelez Isracare, vous aurez directement à faire à un interlocuteur francophone. Il sera votre lien avec le système de santé auquel vous aurez accès via les prestations d’assurance proposées par Harel.

Ainsi lorsque vous aurez besoin de consulter un spécialiste, Isracare sera en mesure de vous répondre rapidement, en fonction de votre lieu d’habitation et de vos besoins.

Il ne demeurera aucune ambiguïté concernant les prestations couvertes, les tarifs, vos besoins, et les explications autour de votre parcours santé.

 

Liberté de choix

En cas de besoin de consultation d’un spécialiste, votre Koupat Holim vous imposera la consultation d’un médecin associé à cette caisse maladie.

Vous n’avez pas de liberté en terme de choix.

Avec les prestations proposées par Harel, vous pouvez consulter le spécialiste que vous souhaitez dans le secteur privé.

 

Des délais raccourcis

Les délais d’attente pour consultations d’un spécialiste, d’un IRM ou un scanner peuvent être particulièrement longs, et votre état de santé n’est pas forcément pris en compte par la Koupat Holim. Vous dépendez d’une décision parfaitement arbitraire, et sans garantie d’obtenir rapidement un rendez-vous.

Grâce à notre partenariat avec Harel, vous obtenez une consultation quasiment immédiate, et vos examens seront effectués rapidement.

Le stress lié à cette attente est levé, et il n’est plus nécessaire d’avoir à patienter parfois de longs mois avant d’avoir une réponse concernant votre santé ou celle de vos proches.

 

L’efficacité d’un courtier expérimenté

Cependant, Isracare souhaite non seulement vous donner accès à un service en français mais souhaite aussi vous offrir une qualité de service irréprochable.

Nous avons donc décidé de passer exclusivement par les services d’un courtier en assurance.

Lorsque l’on passe en direct avec une compagnie d’assurance, le client est, quelque soit son prestataire, noyé dans l’ensemble des assurés.

Avoir un résultat rapide, un traitement dans les temps de son dossier, surtout en Israël, est possible en passant par un courtier.

La force d’un courtier en assurance est de représenter plusieurs centaines de clients et donc d’avoir forcément plus de poids face aux compagnies d’assurance.

Le courtier avec lequel Isracare est partenaire représente près de 1200 assurés, et possède près de 15 ans d’expérience dans la gestion des contrats avec Harel.

Ce poids et cet expertise font toute la différence dans le traitement des dossiers.

 

Un parcours santé simplifié

Lors de votre premier appel avec votre interlocuteur Isracare, vous comprendrez immédiatement l’obligation d’avoir une compréhension parfaite des difficultés du système de santé israélien.

Simplicité, Qualité et Rapidité, le tout dans une langue que vous comprenez parfaitement. Notre but est simple, vous offrir un service en français de qualité, avec des réponses rapides, car votre santé n’attend pas.

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